微信公众号对于企业的作用已经渐渐的从简单的信息传播作用，发展成更加灵活多样化的个性化服务平台，因此，微信公众号的作用在移动互联网的背景下越加的重要。

　　那么，企业如何做才能运营好自己的微信公众号呢?如何做才能让微信公众号帮助企业实现在移动互联网上进行有效的品牌推广呢?我们认为，企业运营好自己的微信公众号需要建立起这两种重要的运营思路。

　　一、产品运营思路

　　互联网产品的运营思路是什么呢?按我的理解来说，就是做一款解决目标用户痛点需求的工具获取第一波用户群，然后加入社交属性，让用户彼此交流，最后形成社区，沉淀用户。简单来说就是形成工具-社交-社区-增值服务-盈利模式闭环。那么如何建立起微信公众号的产品运营思路呢?

　　1.挖掘用户需求：分析自己的目标客户，挖掘他们潜在的需求，在通过微信平台推送相关信息的时候，结合他们的需求，为他们提供相应的服务。

　　2.将微信当做企业的产品：要想达到好的运营效果，企业需要将微信公众平台当做是自己产品的一部分，而不是简单当做一个工具。那么企业就要对自己的微信公众平台的定位、内容、管理等制定全方位的详细计划。

　　二、微信运营思路

　　微信运营也一样，我们也要以产品运营思路来运营微信，把微信当做一个工具，解决粉丝痛点需求，积累第一波种子用户，目前微信产品运营上我大体给它分为两类：

　　1.从工具入手

　　通过微信公众号的二次开发能力，建立起企业的综合服务平台，为用户提供多样化的便捷服务。如，开发微商城为用户提供在线购买服务，打造微预约平台为用户提供各种预约服务，建立微社区为用户提供各种便民服务，等等。企业可以通过微信公众平台为用户提供多样化服务。

　　2.通过内容聚合形成工具

　　在微信公众平台的开发能力上，企业可以将微信公众号塑造成企业品牌文化的一部分，持续的为用户输出高价值的内容，从而成为行业中的标杆，而不仅仅是一个企业简单的信息推送平台。这样之后，平台聚集的粉丝才是真正有质量高价值的潜在客户群体，你的内容才会被广泛的进行传播与分享，你代表的也不仅仅是一个企业而是一个行业的权威平台。

　　所以，微信公众号的运营企业可以从这两个方面进行考虑，根据企业发展要求，选择适合企业性质的微信公众平台运营方式，实现企品牌的移动互联网传播。

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