企业博客是利用博客促进企业目标的一种手段。这一手段在小型组织以及个人那里已经得到广泛运用,如今越来越受到企业的青睐。想象电子杂志、病毒营销手段、您与客户的沟通渠道、以及您的新闻站点,这些都被整合到一起,形成一个低成本、易用、持续更新的站点。这就是高效的企业博客。
企业的外部博客可以被互联网上的任何人搜索到,而内部博客可以只对企业员工开放。现在越来越多的项目使用内部博客协助管理和信息共享。是否使用博客与企业的组织形态、规模无关:无论盈利还是非盈利的,财富500 还是中小企业,都有各自使用企业博客的方式。
哦,关于“博客”的一个简明定义:博客(blog),Web log 的缩写,是一个“简易发表”的Web 站点。博客使用非正式的、口语化的风格来讲述“真实”的故事,内容中没有吹捧,没有利益驱动。博客世界的主体是个人博客,这其中经常出现不确切的语言和未经证实的小道消息。但是,不要忽视它们!这些博客的主人可能就是您的客户。
现在,把博客和市场营销结合起来,思路放开一些。博客是一个市场营销的手段。想想看您可以怎么使用它。您可能有一个远期战略目标,例如加强内部沟通或缩短与顾客的距离。您也会有近期的明确目标,一次营销活动,一个信息发布会,或者一个软件项目。老板会批准甚至鼓励为这些活动建设企业博客,由企业员工编写其中的内容。正规一些的话,可以由企业的公关部门管理这些博客。而且,这些博客的内容也可以有企业员工之外的作者,比如喜爱你公司产品或服务的顾客。企业的CEO 或高管也可以参与到博客编写中—他们中很多人有非常棒的写作天赋。
商业博客是一个更宽泛的概念,它包括了企业博客,同时也包括了那些借助广告盈利的博客服务提供商,以及那些盈利的(同样也是借助广告)个人博客。事实上,博客催生了一种新的在线广告市场,商业博客回答了“博客的商业模式是什么?我们怎么才能靠它赚钱?”之类问题。
与通常的商业博客相比,企业博客的目标并不是马上赚钱。它是一个沟通和市场营销渠道,并且是双向的。您可能无法精确预见企业博客的效果,但通常其好处要远远大于坏处。更关键的是,这个渠道把您的企业放到全球的话题讨论区—博客世界中。
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